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Legal

Aviso de Privacidad

En Rocamps Equipamiento respetamos tu privacidad. Este aviso explica cómo recabamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. Responsable de los datos

Rocamps Soluciones Integrales Inmobiliarias, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través de los medios indicados al final de este aviso.

2. Datos personales que recabamos

Para fines de identificación, contacto, cotización y entrega de productos, podemos recabar:

  • Nombre completo
  • Teléfono y correo electrónico
  • Dirección de entrega e instalación
  • Información financiera básica para evaluación de crédito (ingresos, empleo)
  • Identificación oficial (solo cuando la operación lo requiera)

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos se utilizan para:

  • Atender solicitudes de información, cotización y venta.
  • Programar entregas, instalaciones y servicios postventa.
  • Gestionar financiamientos y facilidades de pago.
  • Emitir facturas y comprobantes fiscales.
  • Enviar comunicaciones sobre promociones, novedades y garantías (puedes cancelar en cualquier momento).

4. Transferencias de datos

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros ajenos, salvo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, procesar pagos, realizar entregas o cuando nos hayas autorizado expresamente.

5. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos.

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al uso de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envía tu solicitud al correo privacidad@rocamps.mx incluyendo tu nombre, copia de identificación y el derecho que deseas ejercer.

7. Cambios al aviso de privacidad

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Cualquier modificación se publicará en esta página con la fecha de última actualización.

Contacto de privacidad

Última actualización: septiembre 2026.

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